Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont OBSERVATOIRE DES SOUTIENS À L’ENTREPRENEURIAT EN AFRIQUE (« AstraHolys ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site astraholys.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
OBSERVATOIRE DES SOUTIENS À L’ENTREPRENEURIAT EN AFRIQUE, SAS au capital social de 500 000 € — Siège social : 1 rue de Stockholm, 75008 Paris — RCS Paris 983 918 368 — représentée par son Président Monsieur Grégory Guéneau — contact@astraholys.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de compte et commande : nom, prénom, email, adresse de facturation, données de naissance (date/heure/lieu) nécessaires à la production des analyses astrologiques.
- Données de paiement : traitées exclusivement par nos prestataires (Stripe, PayPal). Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, cookies (voir notre Politique de cookies).
- Correspondance : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou par email.
3. Finalités et bases légales
- Exécution du contrat de vente et livraison des prestations (base légale : exécution du contrat).
- Gestion de la relation client et du support (base légale : intérêt légitime).
- Respect des obligations légales comptables et fiscales (base légale : obligation légale).
- Statistiques anonymisées d’usage du site (base légale : consentement — via la bannière cookies).
- Envoi d’informations commerciales (base légale : consentement — opt-in explicite).
4. Durée de conservation
- Données de compte client : durée de la relation + 3 ans.
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
- Cookies : voir Politique de cookies.
5. Destinataires
Vos données sont destinées à AstraHolys et à ses sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service : hébergeur (OVH, France), prestataire de paiement (Stripe, Irlande/USA ; PayPal, Luxembourg), outils d’analyse (Google Analytics via Google Site Kit). Certains de ces prestataires peuvent être situés hors Union Européenne ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne ou équivalent.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement à tout moment, et droit de définir des directives post-mortem. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@astraholys.com en justifiant de votre identité.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (chiffrement HTTPS/TLS, contrôle d’accès, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité).
8. Cookies
Le site utilise des cookies techniques indispensables et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience. Voir notre Politique de cookies pour le détail.
9. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.
Dernière mise à jour : 14/04/2026